７月例会開催（東部）

７月２０日（水）広域観光委員会（川本委員長）の担当で７月例会をホテルニューオータニ鳥取「鶴の間」で開催した。今回は、全日本空輸から県へ派遣職員として勤務する木村みゆき氏お迎えし、「アフターコロナ～鳥取県におけるインバウンド旅客へのおもてなし向上策について～」と題し講演会を行った。木村氏は全日空のＣＳ（顧客満足）部門のチームリーダーを務める経験から観光客呼び込み施策の戦略づくりや商品開発、県庁全体の接遇能力向上の任にあたられている。観光にはアクセス利便性の向上やキャシュレス環境の整備の必要性、また旅行の目的は食事であり食の多様性とおもてなしが重要とのこと。鳥取を日本のセバスチャンにしたいと熱く語られた。　参加者３３名

〇開会挨拶　米原代表幹事　　〇司会進行　川本委員長

〇講師　木村みゆき　氏